Folge #89 Niemand braucht KI im Sales!

00:00:01: Hallo.

00:00:03: Ja, Moin!

00:00:05: Was geht jetzt ab?

00:00:07: Ich würde sagen... Der Tag des Herbst hat es angefangen.

00:00:12: Der Sommer ist langsam vorbei oder neigt sich dem Ende.

00:00:16: Das freut man sich über

00:00:18: so etwas.

00:00:19: Es ist doch geil.

00:00:20: Auf Instagram und er hatte gesagt, ich hoffe wir haben den Sommer jetzt überstanden.

00:00:25: Ich will nur so sei doch verschissen nochmal froh, dass mal die Sonne scheint in Depri Deutschland.

00:00:33: Also, Devri Deutschland würde ich nicht unterschreiben.

00:00:36: Sondern Dengel-Längen-Langen-Deutschland!

00:00:42: Das ist ja im September, obwohl es Oktoberfest heißt.

00:00:46: Aber ich finde die Herbstzeit auch genauso cool wie die Sommerzeit.

00:00:50: also von daher...

00:00:51: Mit Sonne

00:00:52: oder?

00:00:52: Ich freue mich auf beide.

00:00:55: Ja am liebsten natürlich mit Sonne.

00:00:59: Ich auch aber das ist ja das Problem.

00:01:02: Aber ich muss sehr ehrlich sagen, ich bin jetzt gelandet vor ein paar Tagen in Deutschland und ich komme ja von ... ... neunundvierzig Grad.

00:01:12: Ich bin im Düsseldorf gelandete, es waren sechzehn.

00:01:15: Ja?

00:01:16: Das fühlt sich nicht schön an!

00:01:19: Ist... ist ein Unterschied.

00:01:21: Warte wer Winterschuhe hat.

00:01:22: Und wenn mein Vater so sieht, siehst du dann die Winterjacke an und dann ich so Kannst du die Heizung

00:01:30: anmachen?!

00:01:31: Das stimmt nicht!

00:01:33: Aber es ist kälter geworden.

00:01:35: Heute ist das ganz schön eigentlich, wenn man schon wieder bedeckt ist aber ja...

00:01:42: Nee, sechzehn Grad in Norddeutschland ist er schon mittelsommer also darin wird ein T-Shirt drum und kurzer Hose.

00:01:50: Soll ich mir sagen was Teuker gesagt hat?

00:01:55: Dass ihr keine Ahnung habt, der hat das halt gesagt!

00:02:01: Ja, also Wir werden uns wahrscheinlich uneinig bleiben bis wir beide in unser Grab getragen werden.

00:02:09: Okay, da haben ja noch ein bisschen Zeit.

00:02:11: es wird erst mit hundert so weit sein.

00:02:15: Schönes Thema ich möchte nicht hundert werden.

00:02:18: Stell mir vor was für'n Chaos jetzt schon herrscht?

00:02:21: Mit den ganzen Geschlechter und alles was da so in der Welt los ist und kriegt... Und du musst das noch... Ach stimmt!

00:02:29: Wir sind ja schon alt meinst du.

00:02:31: Nee aber das ist doch ganz geil.

00:02:32: guck mal Wir hätten ein Drittel unserer Lebenszeit knapp da drüber rum, was alles schon passiert ist.

00:02:40: Und ich finde das voll spannend, was dann in den nächsten zwei Dritteln sozusagen passieren wird.

00:02:45: Können wir denn auch zu arbeiten?

00:02:47: Nee, laut mir jetzt ja nicht!

00:02:50: Das ist nicht mein Problem für mich.

00:02:54: Ich höre auf den Scheich, der einfach mal die

00:02:57: Steuer gestrichen hat.

00:02:58: Ja siehst du?

00:02:59: Jetzt morgens aufgeworfen und dachte sich... ...die Arme, wir machen uns ein bisschen leichter.

00:03:04: Genau.

00:03:06: Das ist schon krass, wenn du überlegst... ...wenn die sowas spontan announceen das passiert der Heul-Wieger, klar ist das nicht.

00:03:13: Ja.

00:03:13: Das sind ja keine Entscheidungen die wir in zwei Minuten gefällt aber trotzdem es ist immer noch schneller wie in Deutschland und es geht immer in Richtung Entlastung von den Bürgern.

00:03:22: natürlich wollen die nicht dass sie Leute abhauen deshalb machen

00:03:24: diese schön.

00:03:26: Aber die Leute hauen hier ab und müssen machen wie?

00:03:28: Wir machen hier die Steuern erhöhen für Ausreisen.

00:03:31: Ja okay!

00:03:33: Das wird niemandem daran hindern.

00:03:35: Nee, wir erhöhen die Steuern für die, die ausreißen und für die hier bleiben.

00:03:40: Wir haben das Win-Win-System!

00:03:45: Und überall steht Merz mit mir.

00:03:47: Aber egal... Das ist ein anderes Thema weil ich habe ein schönes Thema mit.

00:03:53: Also wir sind ja alle mittlerweile KI bewandt würde ich sagen.

00:03:58: Alle zumindest von... Keine Ahnung... Fünfzehnte drüber weiß ich nicht ehrlich gesagt.

00:04:08: Aber mir ist aufgefallen, dass viele sich aufregen.

00:04:13: das mich schon auf LinkedIn vor ein paar Monaten aufgefallen.

00:04:15: Alle regen sich auf, dass jemand KI benutzt.

00:04:19: aber eigentlich wollen wir KI in unser Leben integrieren.

00:04:21: natürlich ist es eine die Angst natürlich.

00:04:24: aber dann gibt es so Situationen wo du einen Bewerber zum Beispiel irgendwie ne Case Study schickst der im Zweifel KI benutzen.

00:04:36: Du weißt natürlich nicht, ob die Inhalte nur KI-generiert sind oder ob der Typ Ahnung hat.

00:04:39: Aber dafür führt man ja diese Präsentationen, in denen man dann Fragen stellen kann... ...aber sich trotzdem aufgeregt wird, dass es KI generiert ist!

00:04:48: Aber im Prompte schreiben zu heutigen Zeit eines der schwersten Dinge?

00:04:55: Ich bin verwirrt!

00:04:59: Ja, oh Gott, das ist ja auch... Okay du machst eine Case-Dadi und regst dich auf, dass er KI nutzt.

00:05:08: Dann würde ich sagen, hast du ja schon mal das falsche Mindset.

00:05:11: Oder?

00:05:12: Du hast die falsche Case Study?

00:05:14: oder ist es das Problem dass wir als Gesellschaft noch nicht geklärt haben wie weit wir KI haben möchten?

00:05:22: Das ist ja dann eher das Problem, oder?

00:05:24: Wenn du es noch weiter denkst.

00:05:25: Ja wahrscheinlich das Letztere, weil... Also die falsche Case Study kann nicht sein, weil ich hab' dir stellt.

00:05:32: Hast Du sie denn KI gechallengt, ob das neues Case Study so ist?

00:05:36: Nein.

00:05:37: Okay, siehst Du?

00:05:38: Ich habe sie live gechalled in den letzten fünfzehn Jahren und sie sind alle dran gescheitert!

00:05:45: Ich glaube nur einer hat sie gut gemacht.

00:05:48: Meine größte Nervensegel.

00:05:49: Der muss sich übrigens auch mal an der Benerwin machen.

00:05:52: Wenn ich den irgendwo hin mitgenommen habe, musste der immer die Caster lieben.

00:05:55: Ohne dass sie ihm helfen.

00:05:56: Ist ja so wie Geschwisterliebe.

00:06:00: Immer die schwersten Sachen gehen!

00:06:02: Das hab' ich tatsächlich nicht gemacht aber... Ich bin halt voll irritiert davon weil das lässt dir einen guten Vertriebler schlecht dastehen.

00:06:12: Aber es ist hier nichts Schlechtes zu sagen.

00:06:14: Ich nimm eine Mail als Beispiel jetzt.

00:06:16: Ich nehm eine Mail Hause bei KI rein Hau meine Antwort rein.

00:06:20: Ich zum Beispiel schreibe immer vor, ne?

00:06:21: Also... ...meine Texte, mein Kontext alles was auf LinkedIn stattfindet.

00:06:27: Das habe ich alles selber gemacht!

00:06:28: Aber ich lasse die KI immer drüber gehen.

00:06:30: Ich bin ja echt bescheuert, dass sie es nicht drübergehen lassen.

00:06:33: Ja früher hab' ich das einfach rausgeknallt.

00:06:36: Am ganz am Anfang habe ich nur Texte rausgeknellt weil ich wollte auf Schlagzahl kommen und heute gucke ich halt, dass die Themen passen.

00:06:42: bei sehr lieben Themen würde ich sagen Geht das gar nicht, dass zu jedes gute Kleinigkeit der Einbaus?

00:06:47: Also lasse ich Sie drüberfahren.

00:06:49: Ich zum Beispiel mache es nicht bei jeder Mail nur weil Mail ist wirklich wichtig sind.

00:06:55: aber ich frage mich warum man sich darüber aufregt und wie jemanden schlechter dastehen lässt oder im Zweifel auch nicht einstellt

00:07:07: wenn es um eine Einstellung geht.

00:07:08: Ja ja ich würde fast sagen jetzt aus dem Bauchgefühl lassen mehrere Themen einmal vielleicht nicht klar vorher definiert, welche Skills soll dieser Vertrepler die Vertrieblerin mitbringen?

00:07:21: und zweitens sich mal Gedanken gemacht zu haben.

00:07:25: hey weil KI ja so ein Thema ist möchte ich jemanden der dieses Skills beherrscht oder das kannst du auch als Inhaber Geschäftsführer auch so entscheiden nehmöchte ich nicht.

00:07:36: Ich möchte noch dass sie was auch immer diese Case da die war nicht mit KI machen sondern dass die wirklich drei Stunden sich das hier in Zermattern.

00:07:45: Die ist K-Studie, die du kennst.

00:07:49: Wir beide

00:07:50: auch schon ausgelutscht und das mal mit Bewerbern.

00:07:55: Das ist ja eine sehr einfache, würde ich sagen von der Aufgabe einfach... Es geht ja bei einer K-studie nicht darum dass man die Aufgabe richtig macht sondern um zu schauen welchen mit welcher Strategie geht man dran?

00:08:05: Und ich würde sagen also ganz ehrlich wenn du jetzt den Chat nimmst mit irgendeiner KI kannst du ja egal welche nehmen Wie schwierig man manchmal an seine Antworten kommt, weil der Prompt einfach scheiße war?

00:08:18: Ja.

00:08:19: Dann ist das Arbeit!

00:08:21: Ich, ich, Fatma... ...ich würde er selber erstellen.

00:08:25: Weil ich keinen Bock habe zu diskutieren.

00:08:29: Auf jeden Fall aber da werden wir wieder beim Thema... ...Ich glaube viele Unternehmen oder viele Leute nutzen KI's,... ...aber für Recherchen oder so mal... Wer war König?

00:08:40: Zwei Tausend Sechsunet vor Christus in Ägypten.

00:08:42: Ja, auch Danke liebe K... Also jetzt mal überspitzt formuliert.

00:08:46: Aber dass sich die wenigstens mal Gedanken gemacht haben im Berufskontext also was könnte KI dort für Lösungen bringen und was fürs Skills, also KI-Skills bräuchte ein?

00:08:59: wir sind ja Vertriebler.

00:09:02: Das muss ja jetzt keiner sein der so tief ein Skillset braucht, dass er eigene Apps programmiert.

00:09:08: Also wäre ja ganz nett!

00:09:10: Aber er sollte solche Skill-Fähigkeiten haben... ...dass er vielleicht solche Case-Studies macht,... ...das er Recherche arbeiten, vielleicht durch eine KI automatisieren kann etc.

00:09:20: Und ich glaube viele Unternehmen haben sich damit einfach noch nicht in der Tiefe beschäftigt.

00:09:24: Sondern eher weil ich ja davor für ein großes Unternehmen gearbeitet habe.

00:09:30: Datenschutz, nee.

00:09:31: Diese ganzen KI-Tools dürft ihr nicht nutzen und ihr dürft nur dieses eine verwenden aber auch nur mit denen und den Restriktionen wie wir halt ja so sind.

00:09:41: Wenn du einen Enterprise Vertrag hast, hast ein Ansprechpartner also... Auch dafür gibst du Lösungen oder nicht?

00:09:51: Ja weil du musst dich ja intensiv damit beschäftigen und viele Unternehmen sind ja jetzt eher in.

00:09:58: Hey, wir sind in Überlebensmodus oder müssen in den Überlebungsmodus schalten aufgrund der wirtschaftlichen Situation.

00:10:06: Der Arbeitsmarkssituation... Guck mal vor Corona hat man auf eine Zählstelle zwei bis sieben Bewerbungen und jetzt kriegste ja schon hunderte wieder.

00:10:20: weil viele kleine Mittel, ja viele kleine mittelständische Unternehmen haben Personal reduziert oder sind auch vielleicht in die Insolvenz gegangen.

00:10:30: Das fällt vielleicht noch nicht so auf, weil es vielen noch sehr gut geht, Punkt!

00:10:34: Aber viele Unternehmen schalten gerade ein bisschen in den Alarm über Lebensmodus und halten das Geld zusammen klassischerweise.

00:10:45: Und dann halten sie wahrscheinlich an der falschen Stelle das Geld zu sein?

00:10:51: Wie man's kennt...

00:10:54: Höchst wahrscheinlich.

00:10:55: und dann in diesem Umfeld sich noch Gedanken zu machen.

00:10:57: LKI könnte ja auch eine Lösung sein, wie kann ich KI jetzt implementieren wenn du vielleicht tagesaktuell irgendwelche strategischen personellen Entscheidungen treffen musst?

00:11:08: Kann ich mir schon vorstellen dass es darunter geht.

00:11:10: und da wir als Deutsche uns immer erst mal schwer tun mit Neuerung und nicht immer die Vorreiter sein außer es sind ... so Maschinenbau-Technologen, genau.

00:11:23: So was, was du halt da... Also nicht digitale Lösungen, sondern was Hand und Fuß hast, würde ich mal formulieren.

00:11:30: Naja also ich kann das bis zu einem gewissen Maß, kann ich das schon verstehen?

00:11:35: Aber ich verstehe halt die Tatsache nicht, dass wir uns darüber aufregen.

00:11:39: Also es gibt ja jetzt bei LinkedIn, hast du das gesehen?

00:11:42: Da steht irgendwie AIS Slop oder sowas?

00:11:45: Genau!

00:11:45: Also

00:11:45: du kannst

00:11:46: Beiträge ja melden wenn sie KI generiert sind?

00:11:50: Ja

00:11:51: Hä?

00:11:53: Warum?

00:11:54: Ich verstehe das halt nicht.

00:11:55: Ich versteh schon, dass die nicht die Plattform überfluten wollen mit KI.

00:11:59: Also das versteh ich schon und es ist die ganzen Bots, die wurden ja vorher aufgespürt.

00:12:03: vor diesem Ding wurde das aufgesperrt.

00:12:06: aber am Ende des Tages braucht man eine User dafür damit man den Drecks shopen macht denen die IT nicht hinbekommen hat.

00:12:13: Das erste und das zweite ist warum will ich das nicht?

00:12:18: du kannst ja manuell wenn wir ehrlich sind User pushen, die aktiv sind.

00:12:23: Echt aktiv!

00:12:24: Nicht einfach nur raushorn.

00:12:28: Das ist für mich so ein bisschen...

00:12:31: Vielleicht weil deren Slogan ist doch das Business-Netzwerk oder das persönliche Netzwerk oder irgend sowas?

00:12:41: Vielleicht wollen sie sich einfach gegen KI werden, weil sie sagen hey unsere Plattform ist ja für echte und persönliche Kontakte ... echte und persönliche Bilder.

00:12:53: Jedoch wird das... Aber

00:12:53: der

00:12:55: Algorithmus ist da auch eine KI?

00:12:57: Ja, darauf wollte ich ja ihn

00:12:58: noch.

00:12:58: Entschuldigung!

00:13:04: Du kannst, vielleicht haben sie Angst vor Vermüllung oder sonst was.

00:13:09: aber Sie können sich ja nicht dagegen wehren weil es erleichtert dir mega die Arbeit wenn du mit KI also der KI dein Gesicht anlernst und der dir einfach Bilder erstellt.

00:13:20: Das geht ja viel schneller als wenn du immer selbst Fotos erstellen müsstest.

00:13:26: Also sie können sich schon wehren, denn wir haben ja noch nicht drüber gesprochen.

00:13:29: aber ich wurde ja gesperrt auf LinkedIn und ich gehe davon aus dass irgendeiner der netten Menschen die mich umgeben mich gemeldet haben entweder gemeldete gemeldeten was ich nicht glaube weil das prüfen die ja also entweder ein bisschen mehrere Leute gewesen sind die mich gemelt haben oder jemand hat dort mir einen KI Slop gemacht ... melde du.

00:13:53: Und da waren meine Zahlen im Keller anderthalb Wochen!

00:13:57: Jetzt bin ich aber ein Vertreifler, durch und durch... ...und habe meine Tools genutzt um jemanden anzurufen in der Geschäftsleitung.

00:14:06: Aber stelle mal vor, du weißt es nicht.

00:14:08: Stelle vor, Du bist irgendein Altylar, Du wirst davon abhängig.

00:14:10: jetzt also was ich in den letzten zwei Wochen verstanden habe das ist eigentlich Standard.

00:14:17: für mich ist es bahnenbrechend verlass dich niemals auf einen Kanal.

00:14:21: ist die Devise Ja, ich war vorher zu faul um die anderen Kanäle zu bespielen.

00:14:25: Ich habe auch keinen Lust, trotzdem nicht mal in die Kamera zu halten... ...aber das geht einfach nicht mehr!

00:14:32: Du hast immer die Gefahr dass vier Leute dich melden weil sie dich nicht mögen also ich meine vier gemeinsam wegen strategisch und du dann automatisch durch diese KI geblockt wirst.

00:14:43: Und wenn du nicht manuell, ich hab ja ein Ticket eröffnet und gesagt hey ich glaube da ist eine Sperre drin.

00:14:47: könnt ihr mir also einen Shadowband Hätte mir helfen?

00:14:50: und dann wurde mir erst mal eine Magie schickt mit.

00:14:53: So erstellt man relevanten Content.

00:14:58: Also ich bin da, ich bin im Dreieck gesprungen Ich hatte schon alle Telefone von irgendeiner globalen Geschäftsführung rausgesucht Und das finde ich halt schade weil es ist geil KI einzusetzen.

00:15:13: Aber das ist die falsche Stelle dafür Weil du kannst Menschen ruinieren.

00:15:16: damit.

00:15:18: Ich habe durch meine Story, hab ich ganz viele Stories gehört die gesperrt wurden für immer.

00:15:23: Ich wurde ja jetzt nur quasi gedrosselt vom Algorithmus her.

00:15:26: Der Algorithm ist halt nämlich nicht mehr ausgespielt an niemanden.

00:15:30: Aber diese Leute wurden gesperrt der Account wurde gesperrd.

00:15:34: Das passiert

00:15:34: ja Insta das passiert auf Tiktok es passiert überall.

00:15:38: aber jetzt bauen wir von neu auf ohne die Daten zugreifen zu können.

00:15:43: Ja vor allem also... Wir reden ja auch immer davon gesamtwirtschaftlich, dass es effizienter werden muss.

00:15:52: Und jeder weiß der Beiträge erstellt oder kurze Clips was auch immer wie aufwendig sowas ist.

00:15:59: und jetzt hast du ein Tool das dir diese Arbeit erleichtert sogar automatisiert zum Teil automatisiert vollautomatisiert je nachdem wie Du das Game spielen willst.

00:16:08: und dann sagst Du als Anbieter dieser Plattform Ne Leute also ne das geht ihr zu leicht und das wollen wir nicht.

00:16:15: ne jetzt sorry Und die Leute melden euch auch, sie wollen das gar nicht.

00:16:19: Und du hast was?

00:16:21: Über zwölftausend Follower.

00:16:22: und viele Leute sagen nee ist nicht relevant... ...und dann sagt die KI okay!

00:16:27: Da musst du ja eher an deinen Parameter entschrauben.

00:16:31: Also ich bin selber, ich bin selbst schockiert darüber weil ich glaube dass muss man schon... also man muss schon die Parameter von übrigens vierzehntausende Followern aushalten.

00:16:43: Oh sorry!

00:16:45: auf die Engagement und auch auf der Aktivität achten.

00:16:49: Wir können natürlich intern darüber diskutieren, also mit denen wie über deren interne Prozesse diskutieren aber auf langfristig Gesicht hat Instagram das ja schlau gemacht.

00:16:59: Also du könntest ja immer noch nachkommen auf Instagram.

00:17:02: Also es ist nun mal die Welt der Content Creator aktuell.

00:17:06: Und alle wollen das machen und man muss dazu sagen LinkedIn macht einem auch sehr einfach weil du musst keine Videos machen, du musst nichts groß schneiden, du brauchst nicht tolle Skills.

00:17:14: im Zweifel weiß ich nicht.

00:17:17: kaufst halt jemanden ein wie Martin Jäger der setzt dir einen Bot dahinter und dann ist das Thema erledigt was natürlich auch nicht gut ist weil du willst ja Kunden gewinnen und du willst da irgendwas damit erreichen ne?

00:17:26: Keine Frage aber ein Mix aus all dem Weil dass man selber aktiv ist und trotzdem irgendwie was hintergeschaltet hat oder... Also mir selbst noch nie, ich bin noch nie auf die Idee gekommen zu sagen okay, ich schalte da jetzt irgendeine Plattform hinter damit die mein Content erstellt.

00:17:40: Ja!

00:17:41: Ich würde sagen sie kann mich nicht wirklich widerspiegeln.

00:17:43: deshalb machen wir es nicht.

00:17:45: Und ich finde auch Elja-weise lustig den Content zu schreiben weil das sind ja Dinge die jetzt alltäglich passieren.

00:17:51: Und es sind lustige Dinge.

00:17:52: also Okay heute nicht.

00:17:55: Heute habe ich gepostet das Geschäftsführer verzweifelt an Low Performen aber

00:18:01: Aber das ist ja wieder die Frage, okay jetzt... Wir waren ja Eingangs bei den Bewerbern der das sehr gut gelöst hat.

00:18:07: Aber dann da Innenhaber oder wer auch immer gesagt hat ne war mit KI Das heißt er eigentlich.

00:18:14: in seiner Aussage zeigt er ja auf Ja und er zeigt auf dass er es vielleicht nicht verstanden hat oder Dass er sich vielleicht auch nicht damit beschäftigt hat weil is doch eigentlich mehr wert für das Unternehmen.

00:18:29: wenn ich jetzt überlege Beispiel vier Ausnichtsmitarbeiter.

00:18:34: Jeder recherchiert heute noch manuell nach potenziellen Kunden und dann sagst du, hey Leute ihr müsst einen Tag pro Woche für Recherche einplanen, denkt dran und dann macht dir zwanzig Termine in der Woche.

00:18:50: Dann kannst du ja sagen, jetzt habe ich eine KI die automatisiert mir das und ich gewinne den Tag zu und da machen sie anstatt zwanziger Termine.

00:18:57: Das sehen wir

00:18:57: nicht.

00:18:58: Machen Sie halt mehr!

00:19:00: Also ich glaube ehrlicherweise, dass das... Ich glaube KI ist in der Welt von Menschen die sich nicht damit auskennen.

00:19:10: Gleich Faulheit!

00:19:11: Jeder, der eine KI benutzt, ist faul.

00:19:14: Wie schwer es aber ist einen guten Prompt zu schreiben um ein gescheites Ergebnis herauszufinden?

00:19:19: Das weiß glaube ich mein Linked-in Chat mit Chatchity.

00:19:24: Ist das Paradebeispiel für mich?

00:19:25: Ich streite mich mit einer KI und ich bin eigentlich das Problem

00:19:30: Und Faul ist ja auch gut.

00:19:32: Ich habe irgendein Interview von so einem... Jetzt lass mich doch mal ausrehen, junge Frau!

00:19:38: Mein Gott!

00:19:43: Also ich hab irgendeine Doku über einen Top-CEO aus Amerika gesehen und der hat mir gesagt hey wenn ich wirklich ein großes Problem hatte, habe ich in der Regel immer die Faulen aus dem Unternehmen genommen weil ich wusste sie finden die effizienteste Lösung dafür Weil sie halt so wenig wie möglich Aufwand für die Lösung haben wollten.

00:20:05: Aber gibt

00:20:06: es Foul halt?

00:20:09: Wenn du mir jetzt eine Aufgabe nimmst, gibts... Ich aber mit Garantie werde ich den kürzesten Weg finden weil ich hab kein Bock zu machen.

00:20:18: Ja genau!

00:20:19: Es ist Effizienzgedanke, aber das ist auch Foul.

00:20:23: Wir sind ja Foul keine Sinnlosen.

00:20:26: Also wenn du für die Tätigkeit eigentlich nur eine... Genau Wenn du für die Lösung eigentlich eine Stunde sag ich mal brauchst, dann sind wir ja alle so getrieben oder der Großteil okay.

00:20:35: Dann soll das die Stunde sein.

00:20:37: aber es gibt auch genug die sagen oh geil!

00:20:39: Das kann dich jetzt so strecken dass sich den Tag mit acht Stunden gefüllt kriegt.

00:20:44: Gibt's ja auch die Leute?

00:20:45: Oh Gott, ich hab ein Dessert wie.

00:20:47: Ja, so.

00:20:48: Bitte

00:20:50: warum?

00:20:51: Ich habe ihn gerade vergessen

00:20:53: und das sind die Leute... Den solltest du sowas halt da nicht geben.

00:20:59: Und vielleicht hatte er einfach schlechte Erfahrungen gemacht, weil er viele solche Leute hatte und denkt jetzt die KI hilft den auch noch unbeobachtet zu bleiben.

00:21:10: Das ist echt ein dobes Thema finde ich ehrlich gesagt.

00:21:12: Also das Thema sich gespannt aber ich find halt schade dass wir noch nicht weiter sind, weil wir arbeiten hier schon damit fast drei Jahre ne?

00:21:20: Ja!

00:21:21: Das ist kein Vorgestern haben wir alle mit LGBT angefangen sondern... Naja,

00:21:26: du weißt

00:21:28: ja... Nach ... nach ...

00:21:35: Nach

00:21:35: ...

00:21:36: Nach zwanzig Jahren Internet hat er unsere damalige Bundeskanzlerin auch gesagt.

00:21:40: Das Internet ist ja für uns alle neu ne?

00:21:42: Also das heißt ja Dass wir in Deutschland so KI ist jetzt drei, vier, fünf Jahre sag ich mal.

00:21:49: So auf dem Bildschirm.

00:21:50: also gib uns nochmal fünfzehn Jahre dann wird der Bundeskanzler die Bundeskünstlerin oder wie sie sich auch immer identifiziert sagen naja die KI ist ja für uns alle in Deutschland auch neu.

00:22:03: Ja das

00:22:05: ist

00:22:06: schon traurig.

00:22:12: Darum sind ja alle, die sich jetzt damit schon in den letzten Jahren beschäftigt haben und auch Cases entwickelt haben werden meines Erachtens durch die Krise oder durch die jetzige Transformation wie du es immer nennen willst besser und schneller und stärker hervorgehen.

00:22:27: Weil sie einfach verstanden haben hey das ist ein Tool.

00:22:29: ich muss einfach nur überlegen diese ganze unproduktive Arbeit was kann wirklich KI dafür abnehmen?

00:22:37: Und auch so einen Standard einsetzen?

00:22:42: Wo kriege ich dann mehr Kapazitäten für produktive Arbeiten, wie im Sales?

00:22:46: Theoretisch müssen sie nicht mehr recherchieren.

00:22:50: Theoretische müssten Sie auch nicht mehr ins CRM-System eintragen weil das kann auch die KI machen.

00:22:54: in dem ja außer wirklich Kundenbeziehung und Verkaufen Das entwickeln wir ja auch gerade indem wir sagen hey wir wollen eine salesKI.

00:23:03: wenn der salespeople zum Kunden fährt ruft er im Auto die KI an und sagt Hey Liebe KI, gib mir mal ein Overview über den Kunden.

00:23:13: Dann sagt die KI pass auf im Vergleich zum letzten Jahr plus-minus Umsatz dieses Jahr waren das die Renner letztes Jahr dass er hat den Termin fertig fährt zum nächsten Kunden ruft die KI wieder an und dann sagt dieKI hey pass auf.

00:23:25: folgende privaten Informationen habe ich über den Kunden mag Katzen mag kein Alkohol willst du was ergänzen?

00:23:32: nein Was habt ihr vereinbart etc.

00:23:35: pp?

00:23:36: Und dann sprichst du einfach nur einen das heißt du kannst ja die Verwalt Die Verwaltungstätigkeiten für den Vertrieb bleiben massiv reduzieren und ihm so viel mehr Zeit geben, für dem wirkliche Vertriebstätigkeit.

00:23:47: Ja?

00:23:50: Also eigentlich müssen Sie nichts mehr machen außer Telefonieren

00:23:55: und... Ja, um Verkaufen und Kundenbeziehung!

00:23:58: Das worauf es im Vertrieb ankommt.

00:24:01: Schon traurig dass sie trotzdem alle fouten.

00:24:05: Na ja muss halt die richtigen finden.

00:24:10: Ja, was heißt die Richtigung finden?

00:24:11: Man muss hier halt auch ordentlich führen.

00:24:13: Also ich habe jetzt mit meinem Geschäftspartner, der hat mit mir so ein Konstrukt quasi entwickelt wo du innerhalb fünf Tagen dein ganzes Held steht mit der KI jede Analyse jedes Meeting und du kriegst jede Woche neues Analysel-Ding für deinen Meeting, für deine Mitarbeiter und was sie bearbeiten müssen und wo die stehen und wo diese Zukunft quasi in Erinnerung der Vorkasting geht und so... also das ist unglaublich!

00:24:40: Unglaublich.

00:24:41: Also ich mach schon zwei erzählzeils, ne?

00:24:44: Das sind... das weiß ich nicht.

00:24:46: Eine Arbeit!

00:24:48: Ey, das sind... überleg doch mal.

00:24:51: Ich habe für eine Firma angefangen, die hat tausend zweihundert unterschiedliche Artikel.

00:24:56: Wie lange hättest du früher gebraucht um da dich einzuarbeiten und herauszufinden?

00:25:01: okay welche Artikel sind gut, welche haben sich wie entwickelt.

00:25:04: Das sind ja alles Daten in die du dich einarbeiten musst Heutzutage, genau so eine Datenanalyse gibst du der KI.

00:25:10: Dann das was du angesprochen hast solltest du den Skill haben prompt schreiben zu können damit sie dir einfach eine Auswertung gibt über die letzten fünf Jahre mit den Daten und sagt hey pass mal auf welche Artikel haben sich denn entwickelt?

00:25:23: Welche sind konstant geblieben und welcher?

00:25:25: dieser ganzen artikel sind ruckläufig oder war noch nie high performer?

00:25:29: Du kriegst ja das wofür du vielleicht früher ein halbes Jahr einen arbeit reingesteckt hast So innerhalb von, also hast du dann in der Stunde?

00:25:38: In zwei Stunden je nachdem.

00:25:41: Ja das ist crazy!

00:25:43: Also eigentlich ist es total cool.

00:25:44: Man muss ja so sagen ein paar Dinger... Also wenn ich jetzt Knot nehme mit deren Token, dass das schon kostenintensiv, ne?

00:25:49: Also da muss man noch wissen wie man die Mitarbeiter daran lässt.

00:25:55: Aber man kann schon geile Sachen damit machen.

00:25:58: Ich hoffe ehrlicherweise, dass sie sich alle ein bisschen weiterentwickeln.

00:26:01: Dass wir solche Diskussionen nicht führen und dass wir zurückgehen zu Diskussion.

00:26:06: Macht Cold Calling Sinn mit KI oder nicht?

00:26:09: Darüber können wir gerne ein bisschen in den Tod diskutieren und die unsere Meinung werdet.

00:26:13: Oh!

00:26:13: Ich habe letzte Woche so einen Anruf gekriegt, genau von so einer KI... Alter ich hab sofort aufgelegt weil es einfach nicht gut ist.

00:26:20: Ja, es hat... Oder

00:26:23: was

00:26:23: war eine?

00:26:23: Nicht welche?

00:26:23: Nee, die saß in Berlin, Berliner Nummer, ich bin reingegangen.

00:26:26: Hallo Herr Große hier ist bla-bla-bla das ist ein und dann habe ich aufgelegt.

00:26:30: Da habe ich gesagt nee.

00:26:31: Nein

00:26:32: warum?

00:26:33: Ne hatte ich keinen Bock drauf.

00:26:35: Also okay, dann heißt er das heißt du hast auch keine Zeit weil ich zum Beispiel wenn nicht

00:26:38: genau.

00:26:39: Ich habe mir das immer an und ich mache immer voll die Spezien wenn ich Zeit habe mit der KI weil sie hören dass ja alles ab im Nachgang.

00:26:46: Genau aber das war auch so.

00:26:49: das war von Anfang an.

00:26:50: ja Sie müssen sich bestimmt aus gesetzlichen Sachen vor also vorstellen dass es eine KI ist und du nicht mehr im echten Menschen redest.

00:27:00: So und ich hab mir gesagt Das ist halt jetzt der Stand.

00:27:03: Also was die jetzt haben.

00:27:04: Und du hörst es ja einfach eins zu eins, Punkt!

00:27:07: Ich kenne ja alle großen Anbieter und das ist ja auch eine Wette.

00:27:11: ich würde wetten dass dieses Thema nie da hinkommen dass du den wirklich abkaufst dass ein echter Mensch mit... also weil sie ja immer denkt...

00:27:26: Weil die Ansage wird niemals in Deutschland weggehen wegen dem Datenschutzthema.

00:27:31: Das würde eher unterstrenger Wenn wir jetzt die Ansagen nicht beachten meinst

00:27:36: Du?

00:27:36: Ja, wenn die jetzt die Ansage weglassen einfach.

00:27:40: Das ist ja die Wette, die diese Unternehmen machen.

00:27:42: Können sie das so gutmachen dass du als Enthuser sagst wow okay das war ein gutes Telefonat und ja habe ich verstanden wobei natürlich ihr Wettbewerb sind natürlich all die ganzen schlechten Kohlkoller hier.

00:27:56: Hey!

00:27:58: Wir haben nur dreißig Sekunden.

00:28:00: Okay da macht die KI das bestimmt eleganter.

00:28:02: Check

00:28:04: Nee, geil finde ich.

00:28:05: Hallo hier ist Fatma!

00:28:06: Wie geht's Ihnen?

00:28:08: Ja... und Gott.

00:28:09: Wir fragen so fremden Menschen wie es einem geht.

00:28:11: Wieso?

00:28:12: Hör auf damit.

00:28:14: Naja... ja was wollte ich denn jetzt sagen dazu?

00:28:19: Ich glaube das wir von Stimmlage, Tonalität und von der Flüssigkeit der Aussprache und Elefzenz dahin kommen werden.

00:28:28: Ja, wir werden dorthin kommen Und ich glaube in Amerika sind wir schon fast so weit, weil du siehst das an den ganzen Videos die schon online sind.

00:28:35: Der kann den Kontext ja nicht!

00:28:37: Der kann nicht den ganzen Kontext mit Emotionen, Tonlage hoch runter... Das glaub' ich kann er nicht und es bewegt.

00:28:44: Also dir fehlt ja einfach der Faktor Mensch.

00:28:46: Ja?

00:28:47: Und der Fakter Mensch wird wichtig bleiben.

00:28:50: Und ich glaub', das wird eine Herausforderung.

00:28:52: aber wenn du das natürlich in Konkurrenz setzt zu den ganzen... Ich würde auch eher mit einer KI reden wollen als mit so jemanden, wobei ich mir ja aus allem ein Scherz muss.

00:29:01: Weil das für mich ja auch wieder Content ist und gebe ich mir das gar nicht mehr.

00:29:05: Aber... ...ich glaube schon dass wir von der Tonalität und Flüssigkeit schon dorthin kommen werden.

00:29:11: Das ist schwer zu unterscheiden.

00:29:12: Viele, viele, viele merken es ja jetzt schon nicht!

00:29:15: Und das ist wirklich schlecht ne?

00:29:18: Also, stelle mal vor es wird besser.

00:29:20: Das Ding ist halt.

00:29:21: ich glaube nicht dass du rauskommst und sagst das war ein gutes Telefonat weil dafür fehlt die Spontanität.

00:29:27: Weil er wird ja immer in derselben Geschwindigkeit antworten der geht mit der Stimme nicht

00:29:34: hoch.

00:29:35: wobei wenn jetzt überlegt würde ich meine Wette dagegen zurücknehmen und mich einfach überraschen lassen weil mir auch einfällt das Quantencomputer ja auch entwickelt werden und die haben natürlich eine viel schnellere Verarbeitung zeigt.

00:29:52: Das heißt diese, sagen wir mal zehn Sekunden gefühlte Nachdenkzeit für seine Antworten werden ja auch irgendwann wegfallen.

00:29:58: aber ja dieses Hoch- und Tief oder spontan witzig zu sein das logischerweise weil es nur eins nur null sein wird das nie kommen glaube ich.

00:30:07: hast du recht?

00:30:08: Ja deshalb!

00:30:09: Und bei mir zum Beispiel meine Cold-Calls, die bestehen aus Witz und Lachern.

00:30:14: Was macht sie in

00:30:17: der KI?

00:30:19: Weißt du irgendwie wie sie das lachen aufsetzen?

00:30:24: Die hört sich dann am Ende an wie meine ehemalige Mitarbeiterin.

00:30:28: Da habe ich immer aufgelegt wenn sie so... Sie hat dann immer die deutsche Bahnstimme rausgeholt.

00:30:32: Ich dachte mal da macht einen guten Tag!

00:30:34: Sie hat das immer gemacht, sie hat sich angehört.

00:30:37: Wie eine KI eigentlich, wenn wir ehrlich sind.

00:30:38: Dann habe ich einfach das Telefon aufgelegt immer.

00:30:40: Ich hab aber den Hörer platt gemacht weil sie musste das Lernen des Deutsche Bahn nicht unbedingt unsere Referenz ist für Telefonate.

00:30:50: Eigentlich nicht, das stimmt!

00:30:53: Also Fazit?

00:30:54: Die KI würde uns überholen.

00:30:56: Er haltet euch alle fest und macht mit allen in der Schulung zum Prompt Engineer.

00:31:04: Das

00:31:04: wird es Das wird im Vertrieb auch ein Standard-Skill werden.

00:31:08: Wie Beziehungsaufbau?

00:31:10: In den Emiraten haben wir jetzt eine öffentliche Schulung, wo du dich anmelden kannst für AI und dann kriegst du einen Zertifikat sogar.

00:31:17: Das ist ne richtige Schulung!

00:31:18: Für jeden Bürger oder Resident aus den VAE.

00:31:22: Da musst du damit auskennst und nicht hängen geblieben bleiben.

00:31:26: Weil du musst mit der Zeit gehen sonst gehst du mit der zeit wie man so schön gesagt hat.

00:31:30: Genau drei Euro ins Vertriebsfrasenschwein aber sonst passt's.

00:31:34: Lass mich hier in Frieden.

00:31:37: Ich habe immer schon vorher reingeworfen.

00:31:40: Achso, okay!

00:31:41: Wir hatten ein Phrase-Schwein und einen Fluchschweinchen.

00:31:45: Und mit dem Schweinchen

00:31:46: habe ich mal ein bisschen mehr reingegorfen als ein Schwarzschweiz.

00:31:51: All right, das ist ein schöner Schluss.

00:31:54: Ja vielen Dank.

00:31:56: Gehen wir durch um eure Kaisen

00:31:58: und

00:32:00: bis zum nächsten Mal.

00:32:01: Bis zum nächstem Mal ihr Kailer ja tschau tschaw.